Politika e Privatësisë
1. HYRJE
Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si ShipXcel (“ShipXcel,” “ne,” “na,” ose “ynë”) mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale dhe korporative kur klientët, partnerët ose përdoruesit ndërveprojnë me Website-in tonë, nën-domenet e tij dhe shërbimet tona online.ShipXcel përputhet me:
• GDPR
• Direktivën EU ePrivacy
• Kërkesat ndërkombëtare AML/KYC/KYB
• Standarde të përputhshmërisë në tregtinë globale dhe industrinë detare
• Politikat e Google Analytics, Google Search Console dhe Google AdsDuke përdorur shërbimet tona, ju pranoni praktikat e përshkruara në këtë Politikë.2. TË DHËNAT QË MBLEDHIM2.1. TË DHËNAT E IDENTITETIT (INDIVIDËT)
Ne mund të mbledhim:
• Emër dhe mbiemër
• Datë lindjeje (kur kërkohet)
• Dokument identifikimi (pasaportë, letërnjoftim, leje drejtimi)
• Dëshmi adrese
• Informacion kontaktual
• Dokumente financiare për qëllime përputhshmërie
• Dokumente të ngarkuara përmes formularëve dhe portaleve në Website2.2. TË DHËNAT E VERIFIKIMIT KORPORATIV (KYB)
Për klientët biznes, ne mund të mbledhim:
• Certifikatë regjistrimi
• Dokumente identifikimi biznesi dhe tatimor
• Statute ose dokumente themelimi
• Certifikatë Good Standing
• Dëshmi adrese biznesi
• Informacion për drejtuesit dhe personat kontrollues
• Strukturë pronësie
• Dokumente të përputhshmërisë dhe financiare2.3. VERIFIKIMI I PERSONAVE TË AUTORIZUAR
Kur një individ vepron për një kompani, ne mund të mbledhim:
• Dokument identifikimi
• Dëshmi të autorizimit
• Pozicionin dhe marrëdhënien brenda kompanisë2.4. INFORMACION KONTAKTI
• Email
• Numër telefoni
• Adresë biznesi2.5. TË DHËNA TRANSAKSIONALE & OPERACIONALE
• Përshkrime ngarkese
• Detaje mallrash
• Instruksione transporti
• Dokumente të ngarkuara
• Regjistra kontraktualë dhe transaksionalë2.6. TË DHËNA TEKNIKE
Automatikisht mbledhim:
• Adresë IP
• Informacion shfletuesi dhe pajisjeje
• Regjistra aksesimi
• Aktivitet sesioni
• Përdorim të Website-it
• Regjistra sigurie3. SI I PËRDORIM TË DHËNAT
ShipXcel përpunon të dhënat për:
• Ofrimin dhe koordinimin e shërbimeve
• Përpunim kërkesash, ofertash dhe rezervimesh
• Kontroll verifikimi AML/KYC/KYB
• Përputhshmëri me ligjet e sanksioneve dhe tregtisë
• Parandalim mashtrimi dhe ruajtje integriteti
• Funksionimin e portaleve dhe formularëve të sigurt
• Akses të sigurt në llogari dhe shërbime
• Përmirësimin e performancës dhe sigurisë së Website-it
• Detyrime ligjore dhe rregullatore
• Analitika dhe diagnostikim teknik
• Komunikim operacionalShipXcel NUK përdor të dhënat për marketing të paautorizuar.4. VERIFIKIMI I IDENTITETIT, AML & PËRPUTHSHMËRIA
ShipXcel kryen verifikime sipas:
• Ligjeve AML/CTF
• Kërkesave KYC
• Kërkesave KYB
• Sanksioneve ndërkombëtare
• Parandalimit të krimeve financiare
• Rregullave të tregtisë globaleVerifikimi mund të kërkojë:Për individë:
• Dokument identifikimi
• Dëshmi adrese
• Dokumente financiare (nëse kërkohen)Për kompani:
• Dokumente regjistrimi
• Certifikata tatimore
• Informacion për drejtuesit
• Dëshmi autorizimi
• Dokumente të përputhshmërisëVerifikimi është i detyrueshëm për të përdorur shërbimet tona.5. PËRDORIMI I SISTEMEVE DIXHITALE TË PALËVE TË TRETA
ShipXcel përdor sisteme profesionale dhe të sigurta për:
• Formularë online
• Portale dokumentesh
• Sisteme logjistike
• Arkitekturë cloud
• Autentikim dhe menaxhim puneKëto sisteme përpunojnë të dhënat vetëm për ofrim shërbimi dhe përputhshmëri. Detajet specifike nuk publikohen për arsye sigurie.6. BAZAT LIGJORE TË PËRPUNIMIT
Të dhënat përpunohen sipas:
• Detyrimeve kontraktore
• Detyrimeve ligjore dhe rregullatore
• Interesave të ligjshme të ShipXcel
• Pëlqimit (kur kërkohet)7. SIGURIA E TË DHËNAVE
ShipXcel zbaton masa të forta sigurie, përfshirë:
• Kontroll aksesesh të kufizuara
• Enkriptim
• Monitorim dhe parandalim mashtrimesh
• Infrastrukturë portalesh të sigurta
• Ruajtje të fjalëkalimeve në mënyrë të sigurt
• Mbrojtje nga scraping i paautorizuar8. ANALITIKA, PERFORMANCE & ADVERTISING
ShipXcel përdor:Google Analytics
Për performancë, analiza trafiku, diagnostikim dhe siguri.Google Search Console
Për indeksim, diagnostikim dhe monitorim sigurie.Google Ads (Reklama Jo të Personalizuara)
Për matjen agregate të performancës së fushatave.Të dhënat analitike mund të përfshijnë:
• Faqet e vizituara
• Kohëzgjatjen e sesionit
• Pajisjen dhe shfletuesin
• Rajonin e përafërt
• Gabime teknike dhe metrika performanceE RËNDËSISHME:
• Nuk kryhet reklamim i personalizuar
• Nuk bëhet targetim sjellor
• Nuk shiten të dhënat
• Nuk ndahen të dhëna identifikuese me palë të treta
• Përdoruesit mund të çaktivizojnë cookies përmes shfletuesit9. COOKIES
Website-i ynë përdor cookies për:
• Funksionalitet
• Siguri
• Performancë
• Analitikë
• Matje jo të personalizuar reklamashPërdoruesit mund t’i çaktivizojnë cookies në cilësimet e shfletuesit.10. NDARJA E TË DHËNAVE
Të dhënat ndahen vetëm për arsye operacionale ose ligjore.Operacionale:
• Transportues
• Pronarë anijesh
• Agjentë portualë
• Partnerë logjistikë
• Palë kontraktualeLigjore:
• Autoritete rregullatore
• Organe ligjzbatimi
• GjykataShipXcel kurrë nuk shet ose tregton të dhënat tuaja.11. TRANSFERTAT NDËRKOMBËTARE
Të dhënat mund të përpunohen në juridiksione të ndryshme me garanci të përshtatshme sigurie.12. RUAJTJA E TË DHËNAVE
Të dhënat mbahen vetëm sa kohë kërkohet për:
• Detyrime ligjore
• AML/KYC/KYB
• Përmbushje shërbimi
• Zgjidhje mosmarrëveshjesh
• Parandalim mashtrimi
• Regjistra të brendshëmPas kësaj periudhe, ato fshihen ose anonimizohen.13. TË DREJTAT E PËRDORUESVE
Përdoruesit kanë të drejtë të kërkojnë:
• Akses në të dhënat e tyre
• Korrigjim të të dhënave
• Fshirje (kur ligjërisht e lejuar)
• Kufizim të përpunimit
• Kundërshtim të përpunimit
• Transferim të të dhënave
• Tërheqje të pëlqimit (kur zbatohet)Kërkesat dërgohen në:
[email protected]14. TË DHËNAT E TË MITURVE
ShipXcel nuk përpunon me vetëdije të dhëna të personave nën 18 vjeç.15. LIDHJET E JASHTME
ShipXcel nuk mban përgjegjësi për praktikat e privatësisë të faqeve të jashtme të lidhura.16. PËRDITËSIMET
ShipXcel mund të përditësojë këtë Politikë për arsye operacionale, ligjore ose rregullatore.
Versioni i ri do të përmbajë një Datë të Hyrjes në Fuqi të përditësuar.
Na Kontaktoni
Data e hyrjes në fuqi: 24 Tetor 2025
Entiteti Ligjor: Aviel International Corporation Sh.p.k
Emri Tregtar: ShipXcel
Adresa e Regjistruar: Rruga Teodor Keko, Nr. 4/17, Tiranë 1001, ShqipëriEmail Ligj & Përputhshmëri: [email protected]